
近日,湖北武汉的消费者章女士向《都市现场》反映,她通过小红书平台网购了一只可卡布犬,不料陷入了一场精心设计的连环圈套,不仅遭遇了三次加价,到手后还“货不对板”。为了核实情况,记者展开了多方走访调查。

商家发货地址为假
章女士的爱犬,最终由位于武汉市汉阳区汉阳大道457号的“尤宠快线”宠物驿站送货上门。章女士此前被告知狗从江苏苏州发出,然而,当记者陪同章女士前往“尤宠快线”门店了解情况时,工作人员的一番话,让事情出现了反转。
据该驿站的一位工作人员透露,狗确实是从江苏发来的,但具体地点并非苏州,而是淮安。由于当地快递不便,所以通过专车运输。
当章女士讲述完自己被层层加价、强制消费的遭遇后,这名工作人员似乎见怪不怪,坦言这种纠纷很常见。记者询问“为何还会与对方合作呢?”该工作人员答道:“我们不卖宠物,只负责运,商家出了钱给我们。”
据了解,武汉市“尤宠快线”门店对接的都是发货地的宠物速运站点,并不是卖家。对于章女士想要追责的诉求,工作人员直言:“没你想得那么容易解决”。
至于提供发货方的联系方式,这名工作人员明确表示拒绝,但他也松口说:“如果警方调查的话,肯定会配合。”
随后,记者陪同章女士来到武汉市公安局洪山区分局青菱派出所。民警了解来意后表示,此事难以立案,“属于消费问题”,建议章女士通过民事诉讼途径解决。
狗狗寄送到家不久后死亡
狗粮发货地人去楼空
狗的发货地址无从查证,章女士又将希望寄托在狗粮的快递信息上。
由于狗粮是从江西南昌发出的,于是,章女士向南昌警方报警。经警方调查发现,狗粮的寄出地址位于南昌市红谷滩区名门世家8号楼1907室,一家名为“海盟电商”的店铺。然而,当记者前往该地查看时,发现这里早已人去楼空。
物业工作人员也向记者证实,这家商户在年前就已退租。这意味着,商家还在使用的发货地址早已失效。
对此,南昌警方建议,既然章女士本人在武汉,被骗行为也发生在武汉,应在当地报案。如果武汉警方受理,且后续发现其他受害者在各地报案,可以进行并案处理。
而就在章女士为维权四处奔走时,一个更坏的消息传来。这只可卡布犬在到家后的第八天突然出现呕吐、精神萎靡等症状,送医诊断后,被确诊为犬细小病毒感染。这是一种犬类高度接触性传染病,死亡率极高。3月12日,狗狗在宠物医院因医治无效死亡。章女士为治狗花费了七千余元。
面对维权困境,章女士开始在网上寻找有相同遭遇的受害者。她表示:“这些违法分子的态度极其嚣张”,希望通过媒体曝光让更多人警醒,也希望引起相关部门的重视,加强日常监管。
网络萌宠骗局已成“黑灰产”
多地警方出手打击
章女士的遭遇并非孤例。
记者搜索黑猫、小红书等网络平台发现,有不少消费者爆料,称网上一些看似正规的宠物销售,实则是精心设计的骗局,以低价萌宠为饵,诱导消费者脱离平台私下交易,随后层层加价、强制捆绑消费,一旦买家质疑,便态度强硬、拒不退款。
据媒体报道,山东梁山县警方近期接连破获多起特大跨省网络宠物诈骗案,不法分子在社交平台盗用萌宠视频引流,诱导消费者微信私域交易,以全款预付、强制搭售狗粮、收取高额运费等手段连环收费,最后货不对板、发送病宠、售后失联,案件遍及全国30余省市,涉案金额超600万元。
另据广州南沙警方通报,不法分子在社交平台盗用萌宠视频引流,上演现实版“狸猫换太子”,警方速破系列网购宠物诈骗案。
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